Regulamin aplikacji Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik

Spis treści:

  1. § 1. Postanowienia ogólne
  2. § 2 Zawarcie umowy o świadczenie usług
  3. § 3 Rozpoczęcie korzystania z Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik
  4. § 4 Zasady korzystania z Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik
  5. § 5 Rezerwacje/Zamówienia
  6. § 6 Odpowiedzialność
  7. § 7 Reklamacje
  8. § 8 Informacje dodatkowe
  9. § 9 Załączniki

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa zasady korzystania z aplikacji Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik (zwanej dalej Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik) i w szczególności reguluje:
    • warunki zawierania i wykonywania umów;
    • zakres świadczonych usług w ramach Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik;
    • odpowiedzialność;
    • zasady i tryb postępowania reklamacyjnego.

  2. Definicje pojęć użytych w Regulaminie:

    1. Administrator/Administrator danych/Usługodawca — firma Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik, ul. Świętojańska 118/5, Gdynia 81-388, świadcząca usługi drogą elektroniczną;

    2.Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik - prowadzona przez Administratora aplikacja, która umożliwia Użytkownikom nawiązywanie kontaktu z Usługodawcą w celu zawarcia umów na usługi oferowane przez Usługodawcę;

    3.Użytkownik -osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych i utworzyła Konto Użytkownika w celu korzystania z usług oferowanych przez Usługodawcę;

    4.Umowa — każda umowa zawarta za pośrednictwem Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik między Usługodawcą a Użytkownikiem;

    5.Usługa/Usługi — zakres czynności oferowanych przez Usługodawcę Użytkownikom w ramach Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik, a także usługi świadczone na rzecz Użytkowników przez Administratora;

    6.Strona — każda strona danej umowy — Usługodawca, Użytkownik, Administrator;

    7. Rezerwacja — udostępniony w ramach Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik interaktywny kalendarz pozwalający na dokonywanie rezerwacji przez Użytkowników Usług u Usługodawcy na zasadach określonych w Regulaminie;

    8. Rejestracja — wypełnienie formularza rejestracyjnego, na podstawie którego zostaje utworzone Konto i zawarta jest umowa z Administratorem na świadczenie usług elektronicznych wskazanych w Regulaminie;

    9.Konto — odrębna część Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik zabezpieczona loginem i hasłem, udostępniona Użytkownikowi;

    10.Zamówienie — wyrażenie przez Użytkownika woli zawarcia umowy z Usługodawcą;

    11. Konsument — osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Na gruncie niniejszego Regulaminu zapisy dotyczące Konsumenta będą miały także zastosowanie do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej;

  3. 3. Regulamin określa zasady świadczenia przez Administratora na rzecz Użytkowników nieodpłatnych usług związanych z umożliwieniem nawiązania kontaktu pomiędzy Użytkownikami i Usługodawcą oraz umożliwianiu dokonywania w ramach Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik Rezerwacji i Zamówień.

§ 2 Zawarcie umowy o świadczenie usług

  1. W ramach prowadzenia Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik Administrator zobowiązuje się do świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie i na warunkach określonych w Regulaminie.
  2. Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik świadczy usługi drogą elektroniczną w postaci:
    • Prowadzenia Konta;
    • Umożliwienie dokonywania Rezerwacji usług;
    • Umożliwienie dokonywania Zamówień;
  3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta w momencie Rejestracji po uprzednim zaakceptowaniu Regulaminu i Polityki prywatności.
  4. Umowa o świadczenie usług elektronicznych jest zawierana na czas nieoznaczony. Użytkownik może w każdym momencie odstąpić od umowy poprzez usunięcie Konta (korzystając z opcji Usuń Konto w ramach Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik).
  5. Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu prawa UE może w terminie 14 dni od zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną odstąpić od umowy bez podania przyczyny. W celu skorzystania z tego prawa należy poinformować o tym fakcie Administratora drogą mailową.
  6. Użytkownik, zakładając Konto, wyraża odpowiednie zgody dotyczące przetwarzania danych osobowych i zgody na komunikację elektroniczną. Wszelka komunikacja i powiadomienia przewidziane w Regulaminie kierowane będą na adres e-mail Użytkownika podany podczas zakładania Konta. Kwestie przetwarzania danych osobowych w ramach Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik zawarte są w Polityce prywatności.

§ 3 Rozpoczęcie korzystania z Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik

  1. Korzystanie z Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik jest bezpłatne. Administrator może wprowadzić dodatkowe odpłatne usługi lub funkcjonalności w ramach Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik. Usługi lub funkcjonalności związane z opłatami zostaną wyraźnie zaznaczone w ramach Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik.
  2. Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik jako aplikacja mobilna działa na urządzeniach mobilnych z systemem Android 6.0.1 lub nowszy lub iOS 12, i nowszy. Przy starszych wersjach systemu możliwe jest niepełne lub nieprawidłowe działanie Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik.
  3. Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik jako aplikacja webowa działa na komputerach i urządzeniach mobilnych posiadających zainstalowaną i uaktualnioną przeglądarkę internetową.
  4. Osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych chcąca korzystać z Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik w formie aplikacji mobilnej musi w pierwszej kolejności zainstalować Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik na swoim urządzeniu mobilnym (smartfon lub tablet).
  5. Aby dokonać instalacji Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik w formie aplikacji mobilnej, należy pobrać Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik z dostępnego na urządzeniu mobilnym sklepu: Google Play (dla urządzeń z systemem Android) albo App Store (dla urządzeń z systemem iOS).
  6. W celu dokonania Rejestracji Użytkownika konieczne jest podanie adres e-mail oraz Hasła. Dalsze dane Użytkownik uzupełnia lub podaje w ramach korzystania z Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik.
  7. W celu ukończenia Rejestracji konieczne jest zapoznanie się z Regulaminem, Polityką prywatności i zaakceptowanie ich treści.
  8. Pobranie, instalacja, a także korzystanie z Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik wymaga transmisji danych, co może wiązać się z opłatą nałożoną przez dostawcę usług internetowych. W żadnym wypadku Administrator nie odpowiada za naliczenie opłat przez dostawcę usług internetowych.
  9. Po wypełnieniu wymaganych pól formularza rejestracyjnego i zaakceptowaniu Regulaminu i Polityki prywatności należy wcisnąć oznaczony przycisk rejestracji. Na adres mailowy podany podczas Rejestracji zostanie wysłana wiadomość z linkiem aktywacyjnym, który to należy kliknąć, aby potwierdzić Rejestrację.
  10. Po skutecznej Rejestracji osoba fizyczna staje się Użytkownikiem i może logować się w Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik, przeglądać zasoby Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik, dokonywać Rezerwacji i Zamówień, kontaktować się z Usługodawcami, czy też edytować swoje dane.

§ 4 Zasady korzystania z Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik

  1. Użytkownik powinien zapoznać się z funkcjonalnością Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik i mieć świadomość, że korzysta z Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik na własną odpowiedzialność.
  2. Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik umożliwia Użytkownikom korzystanie z narzędzi systemowych w celu dokonywania Rezerwacji/Zamówień oraz kontaktowania się w sprawie usług — na zasadach określonych w Regulaminie .
  3. Użytkownik jest odpowiedzialny za poprawność danych uzupełnionych w trakcie Rejestracji. W przypadku zmiany danych powinien dokonać ich aktualizacji, korzystając ze swojego Konta.
  4. W przypadku powzięcia przez Administratora uzasadnionych obaw co do bezpieczeństwa Konta, w tym nieuprawnionego korzystania z Konta przez osobę do tego nieuprawnioną. Administrator może zawiesić Konto i żądać wiarygodnego potwierdzenia przez Użytkownika jego tożsamości lub wiarygodnego potwierdzenia umocowania do dostępu do Konta.
  5. Administrator stara się zapewnić niezbędną pomoc przy korzystaniu z Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik. Aby skorzystać z pomocy, należy skontaktować się z Administratorem poprzez kanały kontaktowe udostępnione w Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik.
  6. Administrator ma prawo do dokonywania zmian w oprogramowaniu, wprowadzania dodatkowych usług, usuwaniu usług, zmian w wyglądzie Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik.
  7. Administrator informuje, że zastrzega sobie prawo do czasowej dezaktywacji Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik w celu dokonania konserwacji, modyfikacji lub ulepszania Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik. W każdym takim wypadku Administrator dołoży starań, by wykonać te czynności w sposób możliwie najmniej dokuczliwy dla Użytkowników.

§ 5 Rezerwacje/Zamówienia

  1. W ramach Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik może dochodzić do dokonywania Rezerwacji usług i dokonywania Zamówień produktów oferowanych przez Usługodawcę.
  2. Użytkownik otrzymuje powiadomienie o potwierdzeniu Rezerwacji/Zamówienia – za pośrednictwem Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik lub wiadomości SMS/ e-mail.
  3. Dokonanie Rezerwacji lub Zamówienia może być uzależnione przez Usługodawcę od uiszczenia przez Użytkownika przedpłaty. Informacja o obowiązku uiszczenie przedpłaty jest zamieszczona w Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik w miejscu, w którym Użytkownik dokonuje Rezerwacji lub Zamówienia.
  4. W przypadku konieczności uiszczenia przedpłaty przez Użytkownika Usługodawca informuje na zasadach określonych w punkcie § 5. 3 o możliwości anulowania Zamówienia lub rezerwacji i określa zasady zwrotu przedpłaty.
  5. Dokonanie Rezerwacji lub Zamówienia prowadzi do zawarcia umowy między Usługodawcą a Użytkownikiem, której wykonanie regulują odpowiednie przepisy prawa. Wszelka odpowiedzialność za wykonanie umowy i respektowanie prawa spoczywa na Usługodawcy.
  6. Użytkownik będący Konsumentem w rozumieniu prawa UE ma prawo odstąpić od umowy zawartej z Usługodawcą bez podania przyczyny poprzez anulowanie Rezerwacji w terminie 14 dni od jej dokonania, chyba że wcześniej skorzystał już z Usługi. Użytkownik ma prawo dokonać anulowania Rezerwacji za pośrednictwem Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik lub w inny sposób z zastrzeżeniem, że Użytkownik skorzysta z kanałów kontaktowych udostępnionych przez Usługodawcę. W wypadku gdy Usługodawca dla danej Usługi zastrzeże Rezerwację po uiszczeniu przedpłaty, Usługodawca zatrzyma przedpłatę, jeśli Użytkownik nie zmieni terminu lub nie odwoła Usługi w terminie określonym przez Usługodawcę w widocznym miejscu przy dokonywaniu Rezerwacji.
  7. Użytkownik będący Konsumentem w rozumieniu prawa UE ma prawo odstąpić od umowy zawartej z Usługodawcą bez podania przyczyny związanej z zakupem produktów u Usługodawcy poprzez wystosowanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik lub w inny sposób z zastrzeżeniem, że Użytkownik skorzysta z kanałów kontaktowych udostępnionych przez Usługodawcę. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży taką umowę uważa się za niezawartą i strony powinny zwrócić sobie wszystko, to co sobie świadczyły. W przypadku, gdy do danej umowy Usługodawca na podstawie przepisów prawa wyłącza prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, informacja o tym fakcie jest przekazywana Użytkownikowi podczas składania Zamówienia.
  8. Wszelkie płatności Użytkownik jest zobowiązany dokonać bezpośrednio u Usługodawcy. Jeżeli Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik udostępnia opcję płatności, Użytkownik może skorzystać z możliwości dokonania płatności poprzez Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik. W takim przypadku płatność za Usługę będzie pobierana od Użytkownika przez zewnętrzną instytucję obsługującą płatności internetowe celem przeprowadzenia dyspozycji płatności składanej przez Użytkownika.

§ 6 Odpowiedzialność

  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za jakość i legalność oferowanych usług, zamieszczonych treści, prawdziwość i rzetelność informacji podawanych przez Usługodawcę. Usługodawca i Użytkownik odpowiadają za swoją zdolność prawną do realizacji umowy. W przypadku zauważenia naruszeń prosimy o poinformowanie Administratora o zaistniałej sytuacji.
  2. Administrator nie ingeruje oraz nie sprawdza każdorazowo treści zamieszczonych na łamach Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik przez Użytkowników. Administrator może jedynie po powzięciu informacji o naruszeniu Regulaminu zawiesić lub usunąć Konto.
  3. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania zasad określonych Regulaminem, oraz przepisami powszechnie obowiązującego prawa. W szczególności zakazane jest umieszczanie treści naruszających przepisy prawa oraz prawa osób trzecich.
  4. W przypadku, gdy Użytkownik umieszcza w ramach Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik treść sprzeczną z zasadami etyki, przepisami prawa bądź zmierzającą do wprowadzenia w błąd, Administrator może zawiesić lub usunąć Konto.
  5. W przypadku rażącego nieprzestrzegania zasad wynikających z Regulaminu Administrator niezwłocznie usuwa Konto.
  6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego zarządzania Kontem przez Użytkownika zwłaszcza za udostępnianie osobom trzecim przez Użytkownika hasła i innych zabezpieczeń niezbędnych do Rejestracji.
  7. Zakazane jest wykorzystywanie zasobów Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik w innych celach niż te wskazane w Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik.

§ 7 Reklamacje

  1. Reklamacje związane ze działaniem Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik należy składać, korzystając z opcji kontaktowych, dostępnych w Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik.
  2. Rozpatrzenie reklamacji związanej ze świadczeniem usług drogą elektroniczną następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
  3. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Użytkownika lub w inny podany przez Użytkownika sposób.
  4. Reklamacje niezwiązane z działaniem Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik, w szczególności dotyczące wykonania bądź niewykonania Usługi przez Usługodawcę lub Użytkownika należy zgłaszać bezpośrednio temu Usługodawcy, lub Użytkownikowi.

§ 8 Informacje dodatkowe

  1. Cała zawartość Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik, w tym tekst, grafika, logotypy, ikony przycisków, obrazy są chronione prawem autorskim.
  2. Wykorzystywanie w jakimkolwiek zakresie dostępnych w ramach Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik materiałów wymaga każdorazowo zgody Administratora i nie może naruszać postanowień Regulaminu oraz powszechnie obowiązującego prawa, jak również nie może naruszać interesów Administratora.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
  4. Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu, o czym Użytkownik zostanie powiadomiony najpóźniej z 14-dniowym wyprzedzeniem przed dniem wejścia w życie zmian. Informacja o zmianach zostanie przekazana Użytkownikom w wyraźny sposób poprzez zamieszczenie w Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik lub przesłanie informacji o zmianach w wiadomości mailowej.
  5. Zmieniony regulamin wiąże Użytkownika, jeżeli Użytkownik został prawidłowo powiadomiony o zmianach, nie wypowiedział umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną o charakterze ciągłym w terminie 30 dni.
  6. Zmiany regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych przez Użytkowników korzystających z Centrum Psychologiczne Magdalena Kowalska-Herdzik przed dniem wejścia w życie zmian.
  7. Użytkownik będący Konsumentem w rozumieniu prawa UE w przypadku sporu z Usługodawcą ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument może m.in.:
    1. Skorzystać w państwie, którego konsument jest rezydentem z udostępnionych form wsparcia i pomocy na rzecz konsumentów świadczonych przez organizacje państwowe i non – profit;
    2. Złożyć skargę poprzez formularz dostępny pod adresem internetowym: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show Jest to unijna platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami. Platforma ta działa we wszystkich językach Unii Europejskiej i mogą Państwo z niej skorzystać po wykorzystaniu procedury reklamacyjnej z Administratorem lub Usługodawcą.

Korzystamy z plików cookies zapisujących dane użytkownika.

Nasza Strona internetowa używa plików cookies do prawidłowego działania strony w tym do celów statystycznych. Korzystanie ze Strony bez zmiany ustawień dla plików cookies oznacza, że będą one zapisywane w pamięci urządzenia. Ustawienia te można zmieniać w przeglądarce internetowej. Więcej informacji udostępniamy w Polityce Plików Cookies

Zrozumiałem

Umów się na wizytę